Bu İade Politikası (“ Politika ”), Uluslararası Satışlara ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
 
1-Genel Şartlar
 
Lütfen aksi bu Politikada belirtilmediği sürece tüm ürünlerin değişim veya iadeye uygun olmadığını unutmayın .
Kargolama esnasında hasar görebileceğini düşündüğünüz paketleri mutlaka firma yetkilisi huzurunda açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar olması durumunda kargo firmasına hasar tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız.
Lütfen ürünü teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini yerine getirdiğini kabul ettiğinizi dikkate alınız. Kullanılmış ve hasarlı ürünlerin iadesi kabul edilmez. Müşteri, ürünü teslim edildiği andaki durumuna geri vermek ve kullanımdan dolayı ürünün ticari değerinde oluşan kaybı tazmin etmekle yükümlüdür.
 
Alıcının özel giysiyi teslim almasından itibaren 30 gün içinde Alıcı, düğmelerde, bağlantı elemanlarında, dikişlerde veya malzemelerde malzeme kusurları keşfederse, doğrulama için LARA ARI'ya bir soruşturma gönderebilir;  LARA ARI'nın Kalite Kontrol ekibi, kendi takdirine bağlı olarak bir ürünün gerçekten kusurlu olduğuna karar verirse,  LARA ARI, Alıcıya konuyla ilgili adil bir çözüm sunacaktır.
 
İade için uygun olabilmeniz için, ürününüzün aldığınız zamanki durumda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak. İade başlatmak için info@laraari.com
adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz . İadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın: Yenişehir Mah. Barajyolu Cad. 
İadeniz kabul edilirse, size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önce iade talebinde bulunulmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Herhangi bir iade sorusu için her zaman info@laraari.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz .
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün arızalı, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Bazı ürün türleri iade edilemez, örneğin özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri iade kabul etmiyoruz. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Maalesef indirimli ürünler veya hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

Ürünlerin özel üretimi nedeniyle her online alışverişte alıcının bedenini belirtmesi gerekmektedir. Sipariş edilen bedene göre üretim ve gönderim yapılmaktadır. Bu kapsamda gönderilen ürünlerin iade/değişimleri 'beden uyumsuzluğu' nedeniyle kabul edilmemektedir.

Değişim
İstediğiniz ürünü aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Avrupa Birliği 14 günlük cayma süresi
Yukarıdakilere rağmen, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden siparişinizi 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüz aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İadeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak iade yapılacaktır.

Hizmet tesliminden doğan gümrükte ödenen vergi ve masraflar (gümrük vergisi, katma değer vergisi, özel tüketim ve telafi edici vergiler vb.) tamamen Alıcının sorumluluğunda olup iade konusuna dahil değildir. Müşteri bu kabul ile yoluna devam eder.

İade politikasi

Sipariş teslimatı sırasında hasarlı veya arızalı olan ürünler iade ve değişim formunu doldurarak iade edilebilir. İadeler E-ticaret departmanımız aracılığıyla yapılmaktadır.

Herhangi bir şekilde modifiye edilmiş, dikilmiş ürünler için iade yapılmaz. Kargo firması teslimatı sırasında açılıp kontrol edilen hasarlı veya arızalı ürünlerin iade hakkı saklıdır.

Bu işlemden dolayı kargo bedeli firmamız tarafından karşılanmamaktadır.

Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işleme koymasının ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini unutmayın. İadenizi onaylamamızın
üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@laraari.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İade Adresi Bilgi İlkeleri

İade Bilgileri: İade işlemi tamamlandıktan sonra size bir e-posta ile bildirimde bulunulacaktır. İade Adresi iletişim adresimizdir.

Destek: İletişim bölümünden mesaj gönderebilir veya iletişim telefon numaramızı arayarak siparişiniz hakkında bilgi alabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

Orijinal fatura ibraz edilmeden ürün iadesi kabul edilmemektedir.